Đào tạo đội ngũ

Người mới làm được việc trong tuần đầu, không phải hỏi lại từ đầu.

Buổi học dùng chính phiếu của công ty, không dùng slide chung. Mỗi người thực hành một ca giả lập và được sửa ngay. Tài liệu để lại là checklist một trang, dán ở chỗ làm việc.

  1. Chọn việc mẫu. Lấy một việc khách hay hỏi nhất để làm bài tập.
  2. Thực hành. Cả đội đi một lượt trên phiếu, người cũ chỉ chỗ hay sai.
  3. Kiểm tra lại. Sau 7 ngày xem người mới còn hỏi những câu nào.

Một đội

18 triệu

  • Tối đa 12 người
  • Checklist một trang
  • Buổi kiểm tra sau 7 ngày