Giới thiệu

Công ty Demo

Về chúng tôi

Công ty Demo đồng hành với các đội dịch vụ, sản xuất và bán lẻ từ 20 đến 200 người. Chúng tôi bắt đầu từ việc thật đang chạy: ai nhận việc, ai bàn giao, số nào được xem mỗi tuần. Sau đó mới chốt quy trình, biểu mẫu và người phụ trách. Khách không nhận một tập tài liệu dài. Khách nhận sơ đồ đang dùng được và một người trực tiếp xử lý phát sinh trong 30 ngày sau bàn giao.

Tầm nhìn

Trở thành đối tác tin cậy của các đội ngũ đang tăng trưởng, nơi mọi ca làm việc đều biết việc của mình và của người kế tiếp.

Sứ mệnh

Làm cho dịch vụ phức tạp trở nên rõ ràng với khách hàng: phạm vi, tiến độ và kết quả được viết bằng câu ngắn, đo được.

Đội ngũ

Mai Lan

Phụ trách tư vấn

Từng xây quy trình vận hành cho các đội dịch vụ 20–80 người. Giữ buổi chốt phạm vi với khách.

Trần Khôi

Thiết kế quy trình

Đi cùng ca để ghi bước thật. Rút sơ đồ còn một trang trước khi đưa vào phiếu.

Hà My

Đào tạo

Dạy bằng việc của chính đội, không dùng bài giảng chung. Theo dõi người mới trong tuần đầu.

Quốc Bảo

Đo lường

Chọn chỉ số từ phàn nàn của khách và đặt lịch xem số mỗi thứ Hai.

Linh Đan

Triển khai

Đứng tại chỗ trong tháng đầu, sửa biểu mẫu khi ca bận bỏ phiếu.

Minh Tuấn

Kiểm tra chất lượng

Lấy mẫu việc đã bàn giao và chỉ lỗi lặp, kèm ví dụ và cách sửa trong tuần.

Công ty TNHH Demo. Giấy phép kinh doanh số 0000000000, cấp ngày 12/03/2024. Địa chỉ đăng ký: 48 Nguyễn Huệ, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh.